해외여행을 가면 가는것도 즐겁지만 면세점 쇼핑도 즐거움의 하나 입니다. 그런데 면세점에서 산것을 교환 환불 할수 있을까요? 한도는 얼마나? 이 글에서 면세점 교환 환불 가능한지, 한도는 얼마인지 알아봅시다.
Table of Contents
면세점 한도
출국시 내국인 구매한도는 제한이 없습니다. 하지만 입국시 입국장 면세점을 이용한다면 구매한도가 800달러로 정해져 있습니다. 1인당 면세 한도는 아래와 같습니다.
- 주류 2병(2리터, 400달러 이하)
- 향수 60ml
- 담배 200개비(1보루)
- 기타 합계 800불 이하 물품
참고로 위에 담배, 주류, 향수는 면세한도 미화 800달러와 별도로 취급하기 때문에, 800불에 포함 안시켜도 됩니다.
제주도 면세점 면세한도
참고로 제주도에 있는 지정면세점에서 구매하는 것도 내국인 면세가 되며, 해외와 동일하게 800달러+술2병+담배 1보루는 똑같이 적용됩니다.
면세점 교환 환불 가능할까
일단 우리나라의 입출국장 면세점 또는 시내 면세점, 인터넷 면세점에서 구매한 것들은 물품을 받은 날 부터, 7~30일 이내에 환불 반품(업체, 브랜드마다 다를수 있음)이 가능합니다. 영수증 등에 있는 전화로 연락하여 요청하면 됩니다. 연락처가 없다면 각 공항이나 백화점 인터넷등 대표운영업체를 통해서 알수 있습니다. 전화 요청후 직접 방문 또는 공항내 면세점은 전화로 문의 후 처리합니다.
특히 a/s는 대부분 문제가 없으므로, 꼭 귀찮더라도 a/s를 받으셔야 합니다. 불량 제품은 당연하고, 사용상에 문제가 생긴 것이 아니라면 법적으로 교환 환불을 다 받을수 있습니다.
해외 면세점에서 산 것들도 실질적으로 교환 환불 a/s 가능하지만 해외 항공 택배 등을 이용해야 하기 때문에 귀찮지만 다 받을수 있으므로 소비자의 권리를 찾도록 하십시오.
예를 들어 신라 면세점의 교환 환불 기준 및 내용에 대해서 확실히 보실려면 링크를 클릭하세요. 다른 면세점도 거의 비슷한 기준으로 운영됩니다.
신라면세점 공지사항 6번 항목 (교환 면세 기준 방법)
면세점 교환 환불에 대해서 알아보았습니다. 다른 알짜의 좋은 유용한 정보도 보고 가세요.